皮肤管理工作室该如何做拓客?
时间:2018-08-04 17:09 作者:韩方科颜
皮肤管理工作室该如何做拓客? 皮肤管理 中心一般客户范围在5km左右,而小区/公寓类型皮肤管理工作室则主要针对小区内客户。小区皮肤管理工作室不仅存在宣传拓客困难问题,没人...
皮肤管理工作室该如何做拓客?
皮肤管理中心一般客户范围在5km左右,而小区/公寓类型皮肤管理工作室则主要针对小区内客户。小区皮肤管理工作室不仅存在宣传拓客困难问题,没人知道,而且即使有客户上门,却很难找到我们工作室。
无论皮肤管理工作室在一楼,还是更高楼层,在楼下一定要有皮肤管理工作室指引路牌或者宣传活动海报,让客户能准确找到我们店。
一、朋友圈宣传,引导客户进店
微信已经成为大部分人最主要的社交工具,通过微信与亲朋好友联系,分享生活,学习各类知识,或者做起微商。
![皮肤管理加盟](/uploads/allimg/180804/2-1PP41G1090-L.jpg)
1、我们皮肤管理工作室可以通过微信与客户保持联系,建立互动与粘性。
朋友圈的构成50%生活+50%工作。分享生活点滴和乐趣,与客户做朋友;同时能及时了解客户生活以及皮肤状况,建议客户日常护理要点。
平时通过留言,点赞与客户产生互动与交流,贴近客户生活。
2、通过微信传播皮肤管理知识和客户做管理过程,树立专业形象。
每天一干货类知识,皮肤管理或者日常护理知识,要贴近生活和当时季节皮肤问题,帮助客户了解皮肤和日常护理。
比如,夏季皮肤一般是油腻,毛孔粗大,皮肤暗沉,长黑头粉刺,痘痘,皮肤缺水等问题作为题材,普及知识。发朋友圈要精短干练有用,知识点多可分多次发。
3、通过微信朋友圈宣传门店活动,引导客户进店。
以上两点可以帮助门店建立专业形象和拉近与客户距离,再通过平时活动,拉动她们分享朋友圈,扩大门店影响范围和吸引潜在客户体验。
朋友圈活动主要有:
1.点赞逢xx送礼品/优惠券,对于没有奖品的可以私下发个小红包,主要增加客户互动和粘性;
2.转发活动并朋友圈点赞超xx数量(点赞数不能太多,客户完成不了就没有意义),送礼品(有门店logo)/免费体验小气泡,加好友并朋友圈截图即可预约享受免费体验,主要吸引客户进店体验,增加客户数量;而且这种属于亲朋好友间的转发,更有可信度。
3.周边社区群或者同学群等等,转发门店活动信息,让周边人都知道我们这边有家皮肤管理工作室,而且可以免费体验。发完,记得附上红包,毕竟你发的是广告,而且可带动群的活跃度,让活动被更多人看到。
二、制定宣传单和体验卡,免费发放
晚上或者周末等时间段(大家休闲放松),在小区公园或者经常人群出入地方摆摊,需要折叠桌子和凳子、活动海报、宣传单页、体验卡/优惠券、气球(气球用来装饰摊位和送给小朋友)、笔记本和笔等,发放宣传单和免费体验卡时,也可以向意向客户收10元押金预约(避免客户不来),到店后归还押金免费体验项目或送小礼品。
三、让客户为你宣传,同行优惠
1、会员特权:每周可以带不同人(仅限1人)免费体验项目。对于新客户要赠送优惠券和友情卡,两人都可以赠送生活常用物品,比如带有logo的玻璃水杯;后期需要跟进和追逐客户体验效果。
2、多人同行优惠折或者闺蜜套餐:根据闺蜜特点,制定多人管理项目套餐。人越多,优惠也就越大,刺激老客户带朋友进店体验。同时要记得向客户发放优惠券或者礼品,促使客户二次进店。
以上皮肤管理工作室拓客方法仅供参考,作为皮肤管理工作室,不仅需要有效拓客方法,更需要拥有专业的皮肤管理技术和服务水平,能帮助客户解决各种皮肤问题,才能让客户接受我们和信任我们。